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Thunderbird Knowledge Base でのユーザ登録について

 
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著者 メッセージ
torukb
ゲスト






記事 件名: Thunderbird Knowledge Base でのユーザ登録について     投稿時間: 2010年4月26日(月) 10:43 引用

Thunderbird Knowledge Baseの記事を翻訳しようと考えています。そこでユーザ登録およびログインを試みていますが、うまくいきません。以下、2点について教えてください。

1. "Thunderbird Knowledge Base"は、"Firefoxサポート"とは別のユーザという認識で間違いないでしょうか?同じユーザ名、パスワードではログインできないということで間違いないでしょうか?

2. 1.の認識で合っている場合、"Thunderbird Knowledge Base"のユーザ登録でのユーザ名、パスワードについて何か制限はありますでしょうか?数種類のユーザ名を試してみましたが、ユーザ名が使われているというエラーで受け付けてもらえませんでした。 Crying or Very sad
mar



登録日: 2004年11月 11日
記事: 86


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記事 件名: Re: Thunderbird Knowledge Base でのユーザ登録について     投稿時間: 2010年4月26日(月) 20:54 引用

torukb wrote:
1. "Thunderbird Knowledge Base"は、"Firefoxサポート"とは別のユーザという認識で間違いないでしょうか?同じユーザ名、パスワードではログインできないということで間違いないでしょうか?

はい。Firefox サポート (SUMO) とは別のサイトです。
ユーザも別登録になります。

torukb wrote:
2. 1.の認識で合っている場合、"Thunderbird Knowledge Base"のユーザ登録でのユーザ名、パスワードについて何か制限はありますでしょうか?数種類のユーザ名を試してみましたが、ユーザ名が使われているというエラーで受け付けてもらえませんでした。 Crying or Very sad

SUMO とは別のサイトなので、SUMO と同じユーザ名でも登録できます。
特別な制限は無いはずです。
登録したメールアドレスに、登録を完了するための確認のメールが送られているはずですが、エラーというのはそれ以前のことでしょうか?
もし送られていないようであれば、迷惑メールに振り分けられていないか確認してみてください。
____________________
- mar -
torukb
ゲスト






記事 件名: Re: Thunderbird Knowledge Base でのユーザ登録について     投稿時間: 2010年4月27日(火) 07:40 引用

さっそくのご回答ありがとうございます。

mar wrote:
torukb wrote:
1. "Thunderbird Knowledge Base"は、"Firefoxサポート"とは別のユーザという認識で間違いないでしょうか?同じユーザ名、パスワードではログインできないということで間違いないでしょうか?

はい。Firefox サポート (SUMO) とは別のサイトです。
ユーザも別登録になります。

torukb wrote:
2. 1.の認識で合っている場合、"Thunderbird Knowledge Base"のユーザ登録でのユーザ名、パスワードについて何か制限はありますでしょうか?数種類のユーザ名を試してみましたが、ユーザ名が使われているというエラーで受け付けてもらえませんでした。 Crying or Very sad

SUMO とは別のサイトなので、SUMO と同じユーザ名でも登録できます。
特別な制限は無いはずです。
登録したメールアドレスに、登録を完了するための確認のメールが送られているはずですが、エラーというのはそれ以前のことでしょうか?
もし送られていないようであれば、迷惑メールに振り分けられていないか確認してみてください。


確認してみましたが、登録完了のメールは送られていないようです。
ユーザ名を設定して登録ボタンを押すと、「エラー、ユーザが既に存在してます」というメッセージが表示されます。あり得ないと思われるユーザ名、例えば、「asdfjkl」とか「kkkkkkkk」などいくつかユーザ名を試してみましたが同じ「エラー、ユーザが既に存在してます」というメッセージが表示されます。登録するためのシステムが正しく動作していないように思えます。
念のため、FirefoxだけでなくGoogle Chrome, IE8でも試してみましたが同じ結果でした。
mar



登録日: 2004年11月 11日
記事: 86


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記事 件名: Re: Thunderbird Knowledge Base でのユーザ登録について     投稿時間: 2010年4月27日(火) 10:04 引用

torukb wrote:
ユーザ名を設定して登録ボタンを押すと、「エラー、ユーザが既に存在してます」というメッセージが表示されます。あり得ないと思われるユーザ名、例えば、「asdfjkl」とか「kkkkkkkk」などいくつかユーザ名を試してみましたが同じ「エラー、ユーザが既に存在してます」というメッセージが表示されます。登録するためのシステムが正しく動作していないように思えます。
念のため、FirefoxだけでなくGoogle Chrome, IE8でも試してみましたが同じ結果でした。

確認しました。
この件について Bugzilla にバグを立てました。
Bug 561925 - Unable to register for any new account, as User already exists

# 上で特別な制限はないはず、と書きましたが、ユーザ名は 20 文字までのようです。
____________________
- mar -
torukb
ゲスト






記事 件名: Re: Thunderbird Knowledge Base でのユーザ登録について     投稿時間: 2010年4月27日(火) 13:14 引用

mar wrote:
torukb wrote:
ユーザ名を設定して登録ボタンを押すと、「エラー、ユーザが既に存在してます」というメッセージが表示されます。あり得ないと思われるユーザ名、例えば、「asdfjkl」とか「kkkkkkkk」などいくつかユーザ名を試してみましたが同じ「エラー、ユーザが既に存在してます」というメッセージが表示されます。登録するためのシステムが正しく動作していないように思えます。
念のため、FirefoxだけでなくGoogle Chrome, IE8でも試してみましたが同じ結果でした。

確認しました。
この件について Bugzilla にバグを立てました。
Bug 561925 - Unable to register for any new account, as User already exists

# 上で特別な制限はないはず、と書きましたが、ユーザ名は 20 文字までのようです。


ご対応ありがとうございます。
Bugzillaの対応を待ちたいと思います。 Smile
mar



登録日: 2004年11月 11日
記事: 86


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記事 件名: Re: Thunderbird Knowledge Base でのユーザ登録について     投稿時間: 2010年5月19日(水) 18:59 引用

mar wrote:
この件について Bugzilla にバグを立てました。
Bug 561925 - Unable to register for any new account, as User already exists

Bug 561925 に動きがありました。
来週アップデートされる SUMO 1.5.5 で修正される予定です。

それまでの間にアカウントがほしい場合は、SuMoMo に登録したいユーザ名とメールアドレスを私に教えてください。
(このフォーラムの PM でも直接メールしていただいても結構です。)
rolandtanglao 氏に伝えてアカウントを手動で作成してもらえます。
____________________
- mar -
torukb
ゲスト






記事 件名: Re: Thunderbird Knowledge Base でのユーザ登録について     投稿時間: 2010年5月21日(金) 08:47 引用

mar wrote:
mar wrote:
この件について Bugzilla にバグを立てました。
Bug 561925 - Unable to register for any new account, as User already exists

Bug 561925 に動きがありました。
来週アップデートされる SUMO 1.5.5 で修正される予定です。

それまでの間にアカウントがほしい場合は、SuMoMo に登録したいユーザ名とメールアドレスを私に教えてください。
(このフォーラムの PM でも直接メールしていただいても結構です。)
rolandtanglao 氏に伝えてアカウントを手動で作成してもらえます。


情報をありがとうございます。
慌てているわけでもありませんのでSUMO 1.5.5のアップデートを待ちたいと思います。 Very Happy
torukb
ゲスト






記事 件名: Re: Thunderbird Knowledge Base でのユーザ登録について     投稿時間: 2010年6月09日(水) 15:55 引用

torukb wrote:
mar wrote:
mar wrote:
この件について Bugzilla にバグを立てました。
Bug 561925 - Unable to register for any new account, as User already exists

Bug 561925 に動きがありました。
来週アップデートされる SUMO 1.5.5 で修正される予定です。

それまでの間にアカウントがほしい場合は、SuMoMo に登録したいユーザ名とメールアドレスを私に教えてください。
(このフォーラムの PM でも直接メールしていただいても結構です。)
rolandtanglao 氏に伝えてアカウントを手動で作成してもらえます。


情報をありがとうございます。
慌てているわけでもありませんのでSUMO 1.5.5のアップデートを待ちたいと思います。 Very Happy


昨日、Bug 561925が解決されたようです。
今日、ユーザ登録したところ、無事登録できました。

ご対応ありがとうございました。 Very Happy
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