[障害報告] 2005年12月21日(水) 10時前から11時過ぎ

登録日: 2003年10月 05日 記事: 1744

報告が遅くなって申し訳ありません。

[期間] 2005年12月21日(水) 10時前から11時過ぎ
[障害] 全サービスへのアクセス不能
[原因] スイッチングハブのエラーか配線の接触不良
[対処] スイッチングハブの再起動
[詳細] 再びネットワークから切断されていたことに気づき、スイッチングハブを再起動の上で配線を一通り再チェックしたところ解決しました。スイッチングハブのエラーか配線の接触不良が疑われるのですが、長い間問題なかったことからするとスイッチングハブの故障または一字エラーではないかと思います。しばらく様子を見て、問題が再発するようであれば取りあえずスイッチングハブの故障を疑って、別のもので置き換えることとします。

登録日: 2003年10月 05日 記事: 1744

この問題は結局プロバイダ側のネットワーク不調だったようです。
手元の機器交換などでも改善しないためプロバイダのサポートに機器の確認をしてもらったところ問題が見つかり、改善されました。