作業フローをどうするか

登録日: 2003年11月 13日 記事: 16

問題サイトを報告するシステムとしてphpBBを使うことには異論がなさそうですので、次に全体の作業フローを検討しましょう。

gashu wrote:

(1) 運営に関する議論に使われるシステム
(2) 問題サイトの報告に使われるシステム
(3) 報告された問題を解決するためのシステム

として、

(1) については、phpbb と Bugzilla
(2) については、phpbb
(3) については、簡易なものについては phpbb へ。
複雑化し得るもの、長期化するような場合は Bugzilla へ。

(2) と (3) については、phpbb と Bugzilla 間でケースバイケースで切り分ける・段階を設ける形です。
つまり、モデレータが必要ということになります。また、そこで mod を活用できるところもありそうです。

私はこれでいいんじゃないかと思うんですが、どうでしょう？